30 maggio 2008

Benvenuti ad un’altra puntata del Consumatore al Centro, il nostro appuntamento in collaborazione con la Regione Emilia-Romagna e con  il portale www.ermesconsumer.it,  sul quale ogni giorno potrete partecipare a blog e sondaggi, e approfondire i temi d’attualità attraverso news, inchieste, vademecum, pareri delle Associazioni.

Ah le vacanze, le abbiamo aspettate tutto l’anno e ora eccole alle porte. Se tutto andrà bene torneremo più riposati e sereni, ma non ci sono  solo la pioggia o il traffico che possono trasformarle in uno stress. In questa puntata cercheremo proprio di fare luce su come cercare di prevenire spiacevoli contrattempi come truffe o spiacevoli sorprese e come difendere i propri diritti nei confronti di hotel o tour operator, insomma, come rivalersi in caso di “vacanza rovinata”. Ma parleremo anche di vacanze solidali e davvero intelligenti.

Un turista per caso, Patrizio Roversi, vi offre la sua preziosa testimonianza di viaggiatore senza confini….”
Segue risposta.

Ma le norme, italiane ed europee, tutelano a sufficienza il turista o andrebbero aggiornate ai tempi? E ancora, una delle disavventure più frequenti è quella dello smarrimento dei bagagli in aeroporto. Che fare? Ne parliamo con  l’avvocato Barbieri, Vicepresidente di  Codacons.
Segue risposta.

I pacchetti “all inclusive” propongono spesso offerte all’apparenza assai allettanti ma, in realtà, nascondono pericolose insidie per il viaggiatore.,

Ne parla  l’avv. Carbonaro  dell’Unione Nazionale Consumatori
Segue risposta.

Gli acquisti dei “pacchetti vacanza” attraverso internet al centro dell’intervista con il Responsabile nazionale turismo del Movimento difesa del cittadino, che mette anche in guardia dalle frequenti distanze che spesso separano la vacanza sognata da quella reale….
Segue risposta.

Ma , in sostanza, quali sono i “consigli minimi” per non rimanere scottati quando si sceglie  una “vacanza tutto compreso”, oppure si opta per il “fai da te”? E qua i le precauzioni  quando si prenota un albergo?
Segue risposta.

“Prima di partire, pensaci”, è lo slogan con cui si può riassumere l’intervento nel Blog di Consu rmer del Presidente Provinciale della Lega Consumatori di Reggio Emilia, Domenico Pecorelli, qui in studio con noi. Presidente, allora, cosa fare rima di partire.
Segue intervento

In conclusione, preparatevi a una bella vacanza tra una miriade di opportunità e di novità anche in Emilia-Romagna. E se desiderate fare un viaggio, le occasioni non mancheranno di certo. Ma attenzione: tutelarsi è saggio e, soprattutto, possibile. Conoscendo nel dettaglio i propri diritti e come procedere in caso di contenzioso con i tour  operator in caso di “vacanza rovinata”, quando l’hotel o il camping non corrispondono alle attese, quando in aeroporto spariscono i bagagli. Le associazioni dei consumatori scenderanno sempre in campo a fianco dei viaggiatori , in generale,  ricordatevi sempre  i consigli di un turista provetto come Patrizio Roversi: una vacanza deve essere responsabile, per te e per i luoghi che visiti.

Per maggiori informazioni,potete collegarvi al portale www.ermesconsumer.it , e scrivere i vostri dubbi e le vostre opinioni sul blog.

Ermes consumer: più informati, più attivi.